W sprzedaży offline bezpośredni kontakt z klientami jest znaczącym elementem procesu transakcyjnego. W e-commerce użytkownicy również łakną komunikacji z podmiotem sprzedającym, jednak w tym przypadku cały proces jest nieco bardziej złożony. Dlatego przygotowaliśmy krótki poradnik o tym, jak mówić do klientów w świecie online. Jak treści wpływają na UX? Wielu osobom wydaje się, że tworzenie […]

Read More »